Preguntas frecuentes

Estamos aquí para ayudarte

Sí. Creemos en el poder de la naturaleza y su belleza. Cada botella de cobre está hecha a mano con amor por nuestros artesanos experimentados en el norte de la India, en un lugar cuidadosamente seleccionado que produce los mejores productos de cobre. Como todos los productos están hechos a mano, esto significa que cada pieza está hecha a mano para ser diferente a cualquier otra.

Algunos de los artículos pueden presentar pequeñas imperfecciones en su acabado, así como la naturaleza no produce dos cosas iguales.

Una vez que se apruebe el envío de los productos a nuestro país, los fundadores elegirán el producto Paani que hayas elegido, lo inspeccionarán y lo empacarán especialmente para ti, para que puedas unirte a ellos y comenzar a beber fresco, beber puro y beber Paani.

El cobre es nuestro ingrediente principal. El cobre que utilizamos en nuestros productos tiene una pureza superior al 99 % y está hecho a mano. Es una sensación increíble saber que te ofrecemos botellas de agua de alta calidad, ya que sin duda durarán mucho más que cualquier otra cosa que exista en el mercado. Nuestras botellas no tienen juntas ni costuras y tampoco hemos utilizado ningún metal pesado durante el proceso de producción, lo que significa que no son tóxicas.

Es fundamental que nuestros productos sean lo más puros posible y, para garantizarlo, los inspeccionamos con una de las empresas de inspección más importantes del mundo, SGS. Los resultados confirmaron que nuestras botellas Paani cumplen con todas las normativas legales.

Aquí en Paani, queremos asegurarnos de fabricar productos que sean puros, sostenibles y ecológicos, por lo que hemos realizado las pruebas adecuadas para garantizar que nuestros productos sean uno de los mejores del mercado.

- Cobre de alto grado con más del 99% de pureza - Confirmado científicamente (SGS)

- No se detectaron metales nocivos - Confirmado científicamente (SGS)

- Es seguro beberlo. Confirmado científicamente (SGS)

- Mata el crecimiento bacteriano como E-coli y neumonía en 24 horas. - Confirmado científicamente (Universidad de Southampton - Profesor Bill Keevil, (BSc PhD CBiol FRSB FRSPH FAAM)

- Fundas de agarre de silicona (Certificación medioambiental europea - SGS)

¡Lo primero que me viene a la mente es fresco y puro! Se dice que beber agua de cobre a primera hora de la mañana con el estómago vacío proporciona beneficios óptimos y puede considerarse una excelente manera de comenzar bien el día. Este método de beber sigue los principios ayurvédicos que recomiendan dejarla reposar de 6 a 8 horas para obtener mejores resultados. Si la dejas reposar durante este tiempo, el agua tendrá un sabor fresco y puro. La razón es que el agua se volverá cada vez más alcalina cuanto más tiempo permanezca en la botella de cobre.

Llene su botella durante el día cuando sea necesario y evite dejar agua en su botella durante más de 16 horas.

Sí. Para evitar efectos negativos del cobre en su salud, le recomendamos almacenar únicamente agua sin gas en nuestras botellas Paani. La leche o los líquidos ácidos, como los refrescos y los jugos, podrían reaccionar con este metal precioso y crear compuestos no deseados que afectarán su estado de ánimo con el tiempo.

¡Mira un video que hemos creado especialmente para que comprendas este hermoso metal sobre sus beneficios, peligros, qué hacer y qué no hacer! - https://youtu.be/tnCoHA70U5o

Por supuesto, las pruebas realizadas en las botellas Paani se realizan principalmente con agua del grifo del Reino Unido. Sin embargo, es fundamental tener en cuenta que los beneficios de utilizar una botella Paani van más allá del tipo de agua utilizada. El cobre puro que utilizamos posee propiedades inherentes que contribuyen a la purificación del agua y a los beneficios para el bienestar. Por lo tanto, si bien las pruebas se pueden realizar con agua del grifo del Reino Unido, la eficacia del cobre en la botella se aplica generalmente a varias fuentes de agua.

¿Por qué beberíamos agua que ha estado estancada durante 24 horas? ¡Podría estar llena de químicos y otras cosas que no necesitamos!

Aquí en Paani elegimos precisamente no crear botellas de agua de cobre con doble pared o aisladas, y solo hay dos razones para usar una botella con doble pared o aislada: para mantener el agua fría o para mantenerla caliente.

La antigua práctica del Ayurveda sugiere que debemos beber agua tibia o a temperatura ambiente en lugar de fría porque puede extinguir nuestro fuego digestivo.

Nuestro propósito es siempre “Beber fresco. Beber puro. Beber Paani”.

Sí. Queríamos asegurarnos de que no solo obtengas los beneficios de bienestar de esta botella Paani, sino que también sea estéticamente agradable al presentar fundas de agarre de diferentes colores diseñadas especialmente para tu botella Paani, pero que también te brinden ese agarre y protección adicionales cuando estás en movimiento. Estas fundas son intercambiables con cualquier otra funda de agarre Paani.

¡Mire este video para obtener una guía paso a paso sobre nuestras fundas de agarre aquí!

Las fundas de agarre Paani están diseñadas y moldeadas específicamente para nuestras botellas de agua de cobre reutilizables Paani. Las fundas de silicona están ahí para un mejor agarre y protección durante el uso diario.

Si sabes que no lo vas a usar, entonces opta por no llevar funda.

Se pueden comprar fundas de agarre Paani adicionales en diferentes colores.

El Ayurveda se desarrolló hace más de 3000 años en la India e incorpora muchos conocimientos adquiridos a través de las ciencias naturales con creencias espirituales sobre el bienestar y la salud. La medicina ayurvédica sigue siendo influyente a pesar de que la mayoría de los países modernos han adoptado sistemas de atención del bienestar más occidentalizados.

La referencia entre el cobre y el Ayurveda es que las propiedades curativas del cobre son bien conocidas en la India, donde se ha utilizado durante siglos para tratar todo, desde afecciones de la piel e inflamación hasta problemas respiratorios.

La primera vez que uses tu botella de cobre Paani, es importante limpiar el interior antes de usarla, pero también debes realizar el mismo proceso de limpieza una vez a la semana. Todo lo que necesitas es colocar los siguientes ingredientes DENTRO de tu botella Paani:

- Vinagre destilado (3/4 cucharadas)
- Sal marina (2 cucharadas soperas)
- Agua tibia

Alternativamente, si no tienes vinagre destilado, puedes usar ácido cítrico o un limón fresco con agua tibia.
Para el exterior recomendamos enjuagarlo únicamente con agua tibia.

Hemos facilitado este proceso proporcionando un video paso a paso sobre cómo hacerlo: ¡ mira aquí!

Nuestras botellas NO son aptas para lavavajillas y NO recomendamos usar ningún estropajo, ya que dañaría la laca protectora. Asegúrese de ver el video de limpieza completo que explica el proceso de limpieza aquí . La funda de agarre, por otro lado, es apta para lavavajillas.

El cobre duradero se decolora naturalmente con el tiempo, especialmente en el interior. Las manchas oscuras que aparecen son completamente normales. Esto se llama pátina y se debe a que el cobre es un metal reactivo al oxígeno y la humedad y, lo que es más importante, no es nada de qué preocuparse. De hecho, es una señal positiva y demuestra que posee un producto de cobre puro.

Sabemos que la decoloración puede resultar desagradable a la vista de algunas personas, así que ¿cómo deshacerse de ella? Son necesarios unos sencillos pasos, pero podemos recuperar ese brillo fácilmente. ¡Hemos simplificado este proceso con un vídeo paso a paso aquí!

El cobre de las botellas Paani te protegerá de las bacterias, por lo que no es necesario lavarlas todos los días. Te recomendamos realizar el proceso de limpieza profunda una vez a la semana. Cuando no las uses, no guardes agua en su interior y mantenlas secas. https://youtu.be/rwCpFL6FBtc

Las fundas de agarre Paani están hechas exclusivamente para proteger y darle estilo a sus botellas Paani. El proceso de limpieza es fácil, ya que son aptas para lavavajillas, pero también se pueden lavar con agua tibia y jabón.

Hemos diseñado este producto de forma que sea fácil de limpiar, utilizando ingredientes que puede encontrar en su alacena de cocina. La única sugerencia que tenemos es utilizar sal marina en lugar de sal de mesa, ya que es más fuerte y elimina la decoloración de forma más eficaz. En cuanto al vinagre, recomendamos utilizar vinagre destilado, ya que reacciona bien con el cobre. Alternativamente, puede utilizar jugo de limón fresco o ácido cítrico junto con agua tibia. Nuestro kit de cuidado está ahí para ayudar si es necesario.

Nuestros productos no solo son un elegante reemplazo de las botellas de plástico o acero, sino que también son buenos para su bienestar y para el planeta. Si se cuidan bien, nuestros productos pueden pasar de generación en generación sin impactos negativos.

Dado que al menos el 80 % de todo el cobre extraído hasta ahora todavía se encuentra en uso o disponible para su uso futuro, este metal tiene el potencial de reciclarse constantemente sin ninguna pérdida de rendimiento. ¡La capacidad del cobre como material sustentable solo aumentará con el tiempo y el esfuerzo invertidos en su desarrollo continuo! Así que sí, ¡el cobre es 100 % reciclable!

Sí. Además de nuestras botellas, también nos hemos asegurado de que nuestras fundas de agarre sean respetuosas con el medio ambiente mediante la realización de pruebas por parte de una de las empresas de inspección más importantes del mundo, SGS.

La prueba se realizó directamente sobre el material de silicona y demuestra que no había productos químicos tóxicos como mercurio (Hg), cadmio (Cd) y plomo (Pb).

Seleccionado y envasado en el corazón del Reino Unido, Leicestershire. Todo nuestro stock se guarda en nuestro almacén y se envía desde el Reino Unido.

Actualmente realizamos envíos a Reino Unido, Unión Europea, EE. UU., Canadá y Australia. Para obtener más información, consulte nuestra política de envíos aquí

Una vez que haya realizado su pedido, generalmente toma entre 24 y 48 horas procesarlo para su entrega.

A continuación se muestran los tiempos de envío estándar para los países cubiertos por nuestros socios de entrega. Puede encontrarlos al elegir un método de entrega antes de confirmar su pedido:

Estándar del Reino Unido: 2-5 días

Europa: 7-12 días

Aceptamos devoluciones respetando las siguientes condiciones:

– El artículo debe haber sido vendido en nuestra tienda en línea.
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Las devoluciones son gratuitas y se emitirá un reembolso completo al comprador una vez que se hayan recibido los artículos. Sin embargo, el comprador es responsable de cubrir los gastos de envío para devolver los artículos a Paani.

No dude en ponerse en contacto con nuestros agentes de soporte a través del formulario de contacto para obtener más detalles.

Aceptamos cambios y siguen las mismas condiciones que las devoluciones.

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Una vez aceptada su devolución, el reembolso, cambio o crédito se emitirá dentro de los 14 días hábiles posteriores a que nuestros servicios acepten su devolución.

Todos los productos Paani están hechos a mano en la India con técnicas tradicionales, lo que hace que cada pieza sea única. Ninguna producción en masa puede igualar la exclusividad con la que nuestros artesanos capacitados y experimentados crean esta obra de arte. En algunos casos, puede haber pequeñas imperfecciones e imperfecciones en la fabricación, al igual que en la naturaleza, donde no hay dos cosas iguales y, sin embargo, cada una tiene su propia belleza. Garantizamos que todos nuestros productos fabricados por nosotros y vendidos a través de nuestra tienda en línea están libres de defectos como grandes abolladuras y rasguños debido a nuestro control de calidad, sin embargo, aceptaremos con gusto cualquier solicitud de devolución o cambio que resulte de un artículo defectuoso siempre que se respeten las siguientes condiciones:

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Actualmente no tenemos tiendas físicas de Paani. Nuestros productos están disponibles actualmente solo en nuestro sitio web y en tiendas minoristas seleccionadas en el Reino Unido. Si ve que nuestros productos de marca se venden en cualquier otro lugar en línea, entonces no son productos oficiales de Paani.

¡Por supuesto! Ofrecemos oportunidades de venta al por mayor para empresas interesadas en integrar productos Paani a su inventario. No solo puede comprar al por mayor, sino que también ofrecemos opciones de marca compartida para exhibir su marca junto con la nuestra. Nuestra cantidad mínima de pedido para venta al por mayor o marca compartida es de 50 unidades, y estaremos encantados de analizar personalizaciones y precios para satisfacer sus necesidades específicas. Comuníquese con nuestro equipo para explorar cómo podemos asociarnos para brindar los beneficios de Paani a sus clientes.